Handelsvillkor

Handelsevillkor för beställningar inom Sverige

Priser och Betalning

Alla priser på vår hemsida är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning kan göras med kreditkort, banköverföring eller via andra angivna betalningsmetoder på hemsidan. Betalningen debiteras vid beställningstillfället.

Leverans

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige på alla beställningar. Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar, beroende på din plats och lagerstatus. Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag för att säkerställa snabb och säker leverans.

30 Dagars Nöjdhetsgaranti

Vi erbjuder en 30 dagars nöjdhetsgaranti på Swehydro Pro. Om du inte är helt nöjd med ditt köp, har du möjlighet att returnera produkten inom 30 dagar från mottagandet för full återbetalning. Produkten måste vara i samma skick som när du mottog den, utan några tecken på skador. 

Returer och Ångerrätt

Utöver vår nöjdhetsgaranti har du även rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan enligt distansavtalslagen. Produkten ska vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Kontakta vår kundservice för att påbörja en retur. Vid godkänd retur återbetalas hela beloppet för produkten, exklusive eventuella fraktkostnader, inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan.

Reklamationer

Om du mottar en defekt eller felaktig produkt, vänligen kontakta vår kundservice omedelbart. Vi följer konsumentköplagen vid hantering av reklamationer och erbjuder antingen reparation, utbyte eller återbetalning beroende på situationen.

Kundservice

Vår kundservice är tillgänglig för att hjälpa dig med frågor eller problem som kan uppstå. Du kan nå oss via e-post alla dagar. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Dina uppgifter används endast för att behandla din beställning och förbättra vår kundupplevelse. Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke.

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa handelsevillkor utan föregående meddelande. De villkor som gäller för din beställning är de som finns publicerade på vår hemsida vid tidpunkten för din beställning.

Tack för att du handlar hos oss!